Allgemeine Geschäftsbedingungen

- Der „Verkäufer“: bezeichnet die Gesellschaft JDM Distribution, Eigentümerin der Website hubshop.fr, SAS unipersonnelle, eingetragen bei der Handelskammer Bordeaux unter der SIRET-Nummer 538 265 190 00040.

- Der „Käufer“: bezeichnet genau Sie als Kunden, d. h. als nicht gewerblich handelnde Privatperson mit Wohnsitz in der Eurozone, die der französischen MwSt. und dem Verbraucherrecht unterliegt und für die diese AGB verbindlich sind.

- Der „Käufer mit Wohnsitz in den DOM-TOM“: bezeichnet genau Sie als Kunden, d. h. als nicht gewerblich handelnde Privatperson, die dem Verbraucherrecht unterliegt, ihren Wohnsitz in der Eurozone hat, jedoch nicht der MwSt. des französischen Mutterlands unterliegt, und für die diese AGB verbindlich sind.

- Der „Käufer außerhalb der Eurozone“: bezeichnet genau den Kunden als nicht gewerblich handelnde Privatperson, die nicht dem Verbraucherrecht unterliegt, ihren Wohnsitz außerhalb der Eurozone hat (Andorra, Schweiz usw.) und nicht der französischen MwSt. unterliegt.

- Der „Transporteur“: bezeichnet das unabhängige Transportunternehmen, das mit der Beförderung Ihres Artikels bis zu dem von Ihnen festgelegten Lieferort beauftragt ist.

- Die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“: die Bedingungen, die für sämtliche Verkäufe gelten und sich an alle Kunden richten.

- Die „Besonderen Bedingungen“: Bedingungen, die nur für bestimmte Verkäufe gelten. Artikel der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der sich speziell an gewerbliche Käufer oder an Käufer mit Wohnsitz außerhalb der Eurozone richtet.

- Das „Verkaufsmedium“: bezeichnet die Website des Verkäufers, hier hubshop.fr.

2. Gegenstand

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen zum einen dazu, jeden potenziellen Käufer über die Bedingungen und Modalitäten zu informieren, unter denen die Gesellschaft JDM Distribution (hier unter dem Namen ihrer Website und ihrem Handelsnamen „hubshop“), gehostet auf der Website hubshop.fr (nachfolgend der „Verkäufer“), den Verkauf und die Lieferung der bestellten Produkte vornimmt. Zum anderen legen sie die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Verkaufs von Produkten durch den Verkäufer an den Käufer fest. Sie gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für sämtliche vom Verkäufer auf seiner Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen.

Folglich bedeutet der Kauf eines oder mehrerer vom Verkäufer zum Verkauf angebotener Produkte durch eine Person die vollständige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, von denen der Käufer anerkennt, vor seiner Bestellung Kenntnis genommen zu haben. Diese Annahme erfolgt durch das Ankreuzen eines Kästchens während des Bestellvorgangs.

Die Produkte werden in dem geografischen Gebiet zum Verkauf angeboten, das in Schritt 1 des Warenkorbs im Modul zur Schätzung der Versandkosten je nach Ihrem Land und Ihrer Postleitzahl angezeigt wird.

Der Käufer erklärt vor seiner Bestellung, voll geschäftsfähig zu sein, sodass er sich im Rahmen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen verpflichten kann. Die Gesellschaft JDM distribution behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.

3. Identität des Verkäufers

JDM distribution, SAS mit einem Grundkapital von 50.000 €

(Inhaber des Domainnamens hubshop.fr)

Korrespondenz, Paketrücksendungen und Kundenservice: JDM Distribution, 4 Rue Henri de Châtelier, 33600 Pessac
Telefonnummer des Kundenservice: 05.35.00.59.32
Telefonische Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:30 Uhr und von 13:30 bis 17:00 Uhr.
E-Mail: direkte Kontaktseite
Siret: 538 265 190 00040
Innergemeinschaftliche USt-IdNr.: FR13538265190
Firmensitz: JDM Distribution, 4 Rue Henri de Châtelier, 33600 Pessac
Alle unsere Betriebsferien und Feiertage finden Sie in unserem Blog.

4. Zugang zur Website

Der Käufer ist selbst für die Bereitstellung der informationstechnischen und telekommunikativen Mittel verantwortlich, die den Zugang zum Verkaufsmedium des Verkäufers oder zu der oben genannten E-Mail-Adresse ermöglichen. Die Telekommunikationskosten für den Internetzugang und die Nutzung der verschiedenen Websites trägt der Käufer. Während des Bestellvorgangs ist ein Kontrollkästchen vorhanden, mit dem Sie angeben, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert haben. Durch das Ankreuzen dieses Kästchens bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und vorbehaltlos akzeptiert haben, und erhalten Zugang zu den Zahlungsmitteln, um Ihre Bestellung abzuschließen.

5. Vertragsschluss und Bestellungen

5.1. Preise

Die Verkaufspreise der vom Verkäufer online verkauften Produkte sind in Euro angegeben. Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Erfassung des Kaufs durch den Käufer gültig sind.

Die Preise enthalten keine Versandkosten (außer bei ausgewiesenen Werbeaktionen). Die Versandkosten werden zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte berechnet und richten sich nach Versandentfernung, Größe und/oder Gewicht. Sie gehen zu Lasten des Käufers. Die Versandkosten werden in der Bestellübersicht und/oder in der Warenkorbübersicht vor der Zahlung durch den Käufer deutlich angegeben. Die Versandkosten werden von Transportunternehmen und/oder La Poste festgelegt oder als Pauschale berechnet. Sie können daher je nach Dienstleister oder Datum variieren, ohne dass der Verkäufer dafür haftbar gemacht werden kann. Reklamationen bezüglich dieser Kosten müssen vor der Zahlung erfolgen. Andernfalls gelten diese Versandkosten als akzeptiert.

Für Käufer mit Wohnsitz in den französischen Überseedepartements und -gebieten, in die versendet wird, werden die Versandkosten und die Produktpreise ohne Steuern angegeben. Bei der Bestellung werden weder Steuern noch Octroi-de-mer-Abgaben oder sonstige Steuern berechnet. Diese hat allein der Käufer bei den zuständigen Behörden zu entrichten. Für alle Ansässigen der betreffenden Eurozone enthalten die Preise die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer (MwSt.). Jede Änderung des geltenden MwSt.-Satzes wird automatisch auf den Preis der vom Verkäufer verkauften Produkte übertragen. Käufer mit Wohnsitz in den DOM-TOM oder außerhalb der Eurozone werden auf die besonderen Bedingungen verwiesen.

Im Rahmen der europäischen Vorschriften zur Entsorgung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten (Dekret vom 20. Juli 2005) wird ab dem 15.11.2006 schrittweise ein Umweltbeitrag in den Preis bestimmter Produkte oder Geräte einbezogen. Ist das verkaufte Produkt betroffen, wird dieser Beitrag in der Anzeige ausgewiesen.
Der Verkäufer kann die Verkaufspreise der Produkte jederzeit ändern. Der Käufer kann diese Änderung vor jedem Kauf auf der Produktseite einsehen.

5.2. Produkteigenschaften, Verfügbarkeit

Gemäß Artikel L 111-1 des Code de la consommation (französisches Verbrauchergesetzbuch) kann sich der Käufer vor seinem Kauf auf der Website des Verkäufers oder auf den Websites der Hersteller über die wesentlichen Eigenschaften des bzw. der Produkte informieren, die er bestellen möchte. Die Beschreibung ist jedoch nicht abschließend. Die Firma JDM Distribution fordert daher jeden potenziellen Käufer auf, mit ihr Kontakt aufzunehmen, um alle genauen oder ergänzenden Informationen zu erhalten. Die vom Verkäufer zum Verkauf angebotenen Produkte sind ausschließlich für den Einsatz im „Motorsport“ bestimmt. Die Hersteller können daher das Design der Produkte weiterentwickeln, um deren Wirksamkeit zu verbessern. Diese Weiterentwicklung erfolgt stets mit dem Ziel einer Verbesserung. Die vollständige Beschreibung auf der Produktseite gibt das bestellte Produkt am zutreffendsten wieder. Die Fotos, Grafiken und Beschreibungen der zum Verkauf angebotenen Produkte dienen nur zur Orientierung und sind für den Verkäufer in keiner Weise verbindlich. Abbildungen ähnlich, die Fotos dienen ausschließlich zur Veranschaulichung. Der Verkäufer bittet den Käufer, ihn vor jedem Kauf zu kontaktieren, um ergänzende Beschreibungen und/oder Fotos der Produkte zu erhalten. Andernfalls gilt der Käufer als informiert.

Ändert ein Lieferant, ein Hersteller oder ein als Subunternehmer tätiger Händler ein Produkt, so kann dessen grafische Darstellung weder die Haftung des Verkäufers begründen noch die Gültigkeit des Verkaufs beeinträchtigen. Die hier gezeigten Fotos und Abbildungen stellen jedoch fertige Produkte dar. Jede (visuelle oder beschreibende) Verwendung der gekauften oder ausgestellten Artikel ist ohne vorherige Zustimmung des Verkäufers und des Herstellers strengstens untersagt.

Die Angebote des Verkäufers gelten, solange der Vorrat reicht und die Handelspartnerschaften mit den Lieferanten bestehen. Davon ausgenommen sind Einzelstücke aus handwerklicher Fertigung und/oder Sonderanfertigungen. Für Produkte, die nicht in seinen Lagern vorrätig sind, gelten die Angebote des Verkäufers vorbehaltlich der Verfügbarkeit bei seinen Lieferanten/Herstellern und vorbehaltlich dessen, dass diese Produkte im Katalog der Lieferanten/Hersteller verbleiben. Ist das bestellte Produkt nicht verfügbar, informiert der Verkäufer den Käufer so bald wie möglich und bietet eine Alternative oder eine Stornierung/Erstattung der Bestellung an. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das Produktsortiment zu ändern, insbesondere aufgrund von Vorgaben seiner Lieferanten/Hersteller oder Subunternehmer oder aufgrund seiner Geschäftsstrategie.

Sofern der Verkäufer keine längere Frist angibt, werden die bestellten Produkte innerhalb einer Frist von höchstens dreißig Werktagen ab dem Tag geliefert, der auf die Erfassung der Bestellung durch den Käufer folgt, vorbehaltlich der vollständigen Zahlung des Preises. Gemäß Artikel L. 121-20-3 Absatz 1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) kann der Käufer, wenn der Verkäufer die Ware oder die Dienstleistung nicht innerhalb von sieben Tagen nach Ablauf der Frist von 30 Tagen liefert, durch Einschreiben mit Rückschein an den Verkäufer die Auflösung des Kaufvertrags erwirken. Der Käufer kann außerdem gemäß den Bestimmungen von Artikel L.121-20-1 des Verbrauchergesetzbuchs die Erstattung der gezahlten Beträge verlangen. Gemäß den Bestimmungen von Artikel L121.20.3 des Verbrauchergesetzbuchs kann der Verkäufer im Falle der Nichtverfügbarkeit anbieten, ein Produkt von gleichwertiger Qualität und zu einem gleichwertigen Preis zu liefern. Sind alle Bedingungen erfüllt, erfolgt die Erstattung nach Wahl des Verkäufers per Banküberweisung oder über das vom Käufer bei seiner Bestellung gewählte Zahlungsmittel, sofern dieses dies ermöglicht. Falls erforderlich, wird der Käufer dann um Vorlage seiner Bankverbindung (RIB) gebeten.

Alle vom Verkäufer gegenüber dem Käufer angegebenen Fristen, auch per E-Mail oder Telefon, werden grundsätzlich in Werktagen angegeben.

5.3. Bestellung

Jede Bestellung setzt die uneingeschränkte und vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Diese Annahme erfolgt durch ein Kästchen, das Sie während des Bestellvorgangs ankreuzen. Ein „Doppelklick“ oder „einfacher Klick“ des Käufers auf den Bestellschein stellt eine elektronische Signatur dar, die zwischen den Parteien denselben Wert wie eine handschriftliche Unterschrift hat.

Bei jedem Kauf wählt der Käufer die Produkte, die er erwerben möchte, durch Klicken auf das Symbol oder die Schaltfläche „In den Warenkorb“ aus. Eine Übersicht fasst seinen Warenkorb zusammen. Dem Käufer wird zu jedem Zeitpunkt der Bestellung grundsätzlich die Möglichkeit eines Rücktritts angeboten. Mit der Bezahlung seiner Einkäufe gilt der Käufer als in voller Kenntnis der Sachlage und vorbehaltlos mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den Preisen, Volumen und Mengen der zum Verkauf angebotenen und bestellten Produkte einverstanden.

Bei jedem Kauf wird dem Käufer seine Bestellung per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse bestätigt. Der Kauf gilt erst dann als endgültig, wenn der Verkäufer dem Käufer die Bestellbestätigung übermittelt und den gesamten Preis vereinnahmt hat. Sobald die Bestellung bestätigt und die Zahlung akzeptiert ist, wechselt der Bestellstatus zu „Zahlung akzeptiert“. Diese Information ist im gesicherten Kundenbereich des Käufers auf der Website des Verkäufers einsehbar. Die Verkaufsrechnung wird daraufhin erstellt, dem Käufer per E-Mail zugesandt und ist in seinem Kundenbereich abrufbar.

Der Verkäufer empfiehlt dem Käufer, diese Informationen in Papierform und elektronisch aufzubewahren. Der Verkäufer weist den Käufer darauf hin, dass die Verkaufsrechnungen automatisch von der Website auf Grundlage der von ihm eingegebenen Informationen erstellt werden. Es ist wichtig, Liefer- und Rechnungsadressen einzugeben, die Ihren Anforderungen entsprechen, denn Rechnungen können nach ihrer Erstellung nicht mehr geändert werden.

6. Zahlung des Preises

6.1. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung des gesamten Preises hat durch den Käufer bei der Bestellung zu erfolgen. Die gezahlten Beträge können zu keinem Zeitpunkt als Draufgeld (arrhes) oder Anzahlung angesehen werden. Die Vereinnahmung des gesamten Bestellbetrags erfolgt durch den Verkäufer zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung bzw. bei Zahlung per Banküberweisung, Scheck oder Bargeldanweisung (mandat cash) bei deren Eingang. Der Verkäufer gewährt kein Skonto.

Alle Bestellungen sind in Euro zahlbar.

Zur Bezahlung seiner Bestellung stehen dem Käufer sämtliche in den Verkaufsunterlagen genannten Zahlungsmittel zur Verfügung. Diese können sein: Bankkarte, Paypal, Banküberweisung, Alma (2x, 3x, 4x, 10x) oder Scheck (außer im Falle höherer Gewalt). Je nach Wohnsitzland des Käufers können diese Zahlungsmittel variieren. Der Verkäufer weist den Käufer darauf hin, dass die ihm zur Verfügung gestellten Zahlungsmittel (unter anderem Ratenzahlungsmöglichkeiten) angebotene Dienstleistungen sind, deren Nutzung jedoch in keinem Fall verpflichtend ist. Für alle Streitigkeiten oder Probleme, die bei der Abwicklung der Zahlungen auftreten, ist ausschließlich der zuständige Zahlungsdienstleister verantwortlich: „Alma“, „Banque Populaire“ oder „Paypal“. Bei Zahlungen per Bankkarte garantiert der Käufer dem Verkäufer, dass er über die gegebenenfalls erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung des bei der Erfassung seines Kaufs gewählten Zahlungsmittels verfügt.

Zugang zu den Websites der Zahlungsdienstleister: Paypal , Systempay, Alma

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung und/oder jeden Versand, unabhängig von deren Ausführungsstand und Art, auszusetzen oder zu stornieren, wenn vom Käufer geschuldete Beträge ganz oder teilweise nicht bezahlt werden oder wenn eine Zahlungsstörung auftritt.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bei jeder Zahlung eine Kopie eines Ausweisdokuments, der letzten Gehaltsabrechnung und eines Wohnsitznachweises des Käufers anzufordern. Der Verkäufer weist den Käufer zudem darauf hin, dass die Zahlungsdienstleister die Identität und Zahlungsfähigkeit der Käufer stichprobenartig überprüfen. Eine Zahlung per Bankkarte (sofort oder auf Kredit) kann abgelehnt werden, wenn der Käufer die von den Zahlungsdienstleistern geforderten Sicherheitsbedingungen nicht erfüllt (Beispiel: 3D Secure). Bei Zahlung per Scheck gilt nach der Einlösung eine Frist von 10 Werktagen zur Prüfung der Zahlungsfähigkeit.

Bezüglich Aktionen und Handelsrabatten: Ein Rechtsanspruch der Käufer auf Rabatte besteht nicht. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese auf seinen gesamten Kundenstamm oder einen Teil davon sowie auf sein gesamtes Sortiment oder einen Teil davon anzuwenden oder nicht, ohne dies begründen zu müssen. Sie können je nach Kunde und/oder Produkt mehr oder weniger hoch ausfallen. Die Rabatte können sich zudem je nach Handelsvereinbarungen mit den Marken und je nach Wechselkursen ohne Vorankündigung ändern.

Die Informationen im Zusammenhang mit Käufen werden automatisiert verarbeitet; diese Verarbeitung ist bei der CNIL gemeldet, Verantwortlicher ist JDM distribution (siehe Impressum). Diese automatisierte Verarbeitung dient dazu, ein Analyseniveau für eine Transaktion festzulegen und Zahlungsbetrug zu bekämpfen. Der Verkäufer ist der einzige Empfänger der Daten im Zusammenhang mit den Bestellungen. Er behält sich das Recht vor, diese Informationen für den Versand von Werbe-E-Mails zu verwenden, sofern der Käufer dies gewünscht hat, oder sie an Versanddienstleister weiterzugeben, um die Zustellung der Bestellung zu unterstützen. Werden die bestellbezogenen Daten nicht übermittelt, können die Transaktionen nicht durchgeführt und analysiert werden. Tritt ein Zahlungsausfall aufgrund der betrügerischen Nutzung eines Bankkontos ein, werden die Daten der mit diesem Zahlungsausfall verbundenen Bestellung in eine von der Firma JDM Distribution geführte Datei für Zahlungsstörungen aufgenommen. Eine unrichtige Angabe oder eine Unregelmäßigkeit kann ebenfalls Gegenstand einer gesonderten Bearbeitung sein, insbesondere bei den zuständigen Behörden.

Gemäß dem Gesetz „Loi Informatique et Libertés“ hat der Käufer jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch hinsichtlich aller seiner personenbezogenen Daten sowie auf Einstellung der Werbe-E-Mails, indem er sich per Post oder E-Mail unter Nachweis seiner Identität an JDM distribution wendet.

6.2. Verzugszinsen und pauschale Beitreibungsentschädigung bei abgelehnter, gefälschter oder fehlerhafter Zahlung.

Auf unbezahlte Beträge werden von Rechts wegen Verzugszinsen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes zuzüglich zehn Prozentpunkten fällig, und zwar nach Ablauf einer Frist von sieben Werktagen ab Rechnungsdatum bzw. bei allen anderen Zahlungsmitteln ab Mitteilung der Ablehnung der Bankzahlung. Darüber hinaus kann für die Bearbeitung Ihrer Zahlungsrückstände eine pauschale Beitreibungsentschädigung in Höhe von 8 % (acht Prozent) der geforderten und/oder noch geschuldeten Beträge erhoben werden. Diese Entschädigung ist von Rechts wegen fällig. Bei Zahlungsverzug kann der Versand der laufenden Bestellung oder jeder neuen Bestellung ungeachtet der Bestimmungen dieser Bedingungen ausgesetzt werden. Zudem kann die Zahlung sämtlicher noch geschuldeter Beträge verlangt werden.

Werden diese Zahlungsrückstände nicht innerhalb von vierzehn Werktagen nach ihrem Eintreten oder ihrer Mitteilung beglichen, wird ein Pfändungsverfahren durch einen Gerichtsvollzieher (Huissier de Justice) und/oder das Amtsgericht (tribunal d'instance) eingeleitet.

Werden diese Rückstände nicht beim beauftragten Gerichtsvollzieher beglichen, kann das Amts- oder Handelsgericht angerufen werden.

6.3 Zahlung in 2, 3, 4 oder 10 Raten per Bankkarte mit ALMA.

Ratenzahlung mit Alma

Die Zahlung in mehreren Raten bzw. die aufgeschobene Zahlung ist über unseren Partner Alma verfügbar. Die Sicherheit der Zahlungen wird von Alma und dessen Dienstleistern gewährleistet. Alle Zahlungen sind durch 3D Secure geschützt.
Kaufbetrag

P2X: Nur Einkäufe zwischen 50 € und 4.000 € können mit Alma bezahlt werden.
P3X: Nur Einkäufe zwischen 50 € und 4.500 € können mit Alma bezahlt werden.
P4X: Nur Einkäufe zwischen 50 € und 4.500 € können mit Alma bezahlt werden.

Gebühren:

P2X: 0,78 % pro Transaktion
P3X: 1,57 % pro Transaktion
P4X: 2,34 % pro Transaktion

Alma ist Betreiber des elektronischen Zahlungsverkehrs und stellt ein elektronisches Zertifikat aus, das gemäß den Bestimmungen der Artikel 1316 ff. des Code civil als Nachweis für den Betrag und das Datum der Transaktion gilt.
Kündigung

Jede Kündigung der AGB, die den Verkäufer und den Kunden binden, führt zur Kündigung der Nutzungsbedingungen zwischen Alma und dem Kunden.

Wenn Sie mit Alma eine Zahlung in mehr als 4 Raten anbieten, müssen Ihre Kunden unseren Kreditvertrag unterzeichnen, das FIPEN zur Kenntnis nehmen und unsere Datenschutzrichtlinie akzeptieren. Sie müssen die folgenden Hinweise im Abschnitt zur Zahlung in Ihre AGB aufnehmen:

Zahlung per Kredit mit Alma

Die Zahlung per Kredit steht den Kunden zur Begleichung ihrer Einkäufe über unseren Partner Alma zur Verfügung. Die Ausführung der Zahlung setzt die Unterzeichnung des von Alma angebotenen Kreditvertrags voraus. Der Verkäufer akzeptiert im Voraus die zwischen Alma und dem Kunden geschlossene Kreditgewährung gemäß Artikel L312-46 des Code de la consommation. Wenn Alma dem Kunden den Kredit gewährt, wird der Betrag gemäß Artikel L312-45 des Code de la consommation per Kredit bezahlt. Jede Ablehnung einer Kreditgewährung für eine Bestellung durch Alma kann zur Stornierung dieser Bestellung führen, sofern der Kunde nicht einer Barzahlung zustimmt. Jede Kündigung der AGB, die den Verkäufer und den Kunden binden, führt zur Kündigung des Kreditvertrags zwischen Alma und dem Kunden. Im Falle eines Widerrufs werden den Kunden die Gebühren und Zinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erstattet.
Sicherheit

Die Sicherheit der Zahlungen wird von Alma und dessen Dienstleistern gewährleistet. Alle Zahlungen sind durch 3D Secure geschützt. Alma ist Betreiber des elektronischen Zahlungsverkehrs und stellt ein elektronisches Zertifikat aus, das gemäß den Bestimmungen der Artikel 1316 ff. des Code civil als Nachweis für den Betrag und das Datum der Transaktion gilt.
Sonderfall

Bei Kauf- oder Dienstleistungsverträgen mit fortlaufender Erfüllung oder mit längeren Lieferfristen muss der Verkäufer in seinen AGB den Zeitpunkt des Beginns der Lieferung oder Leistungserbringung angeben. Für weitere Informationen können Sie die Teams von Alma unter [email protected] kontaktieren.

6.4 Preisaufschlag im Zusammenhang mit dem Versand.

Zusätzlich zum Produktpreis können gemäß Artikel 8.1 unabhängig von laufenden Aktionen zusätzliche Transportkosten anfallen. Dies betrifft bestimmte sperrige Produkte, bei denen der Verkäufer beispielsweise keinen Verkauf ohne Verlust erzielen kann, etwa aufgrund der vom Hersteller verlangten Transportkosten.

7. Auswahl der Produkte

Der Käufer hat, nachdem er die vom Verkäufer vertriebenen Produkte und deren Eigenschaften zur Kenntnis genommen hat, in alleiniger Verantwortung und entsprechend seinem vor jeder Bestellung selbst ermittelten Bedarf das Produkt bzw. die Produkte ausgewählt, die Gegenstand seines Kaufs sind. Da zudem allein der Käufer seine Vorlieben, Maße und Möglichkeiten hinsichtlich Platzbedarf oder Beeinträchtigungen kennt, übernimmt er die volle Verantwortung für seine Käufe.

Der Verkäufer weist den Käufer darauf hin, dass dieser sich vor dem Kauf bei einer sachkundigen Fachperson über die Kompatibilität der Produkte informieren muss. Der Verkäufer stellt dem Käufer die Referenz der Produkte sowie die Marke auf der Produktseite oder auf Anfrage beim Kundenservice unter folgender Adresse zur Verfügung: , oder bei den Kundenservices der Hersteller selbst. Der Käufer gilt daher als vor jedem Kauf über die Kompatibilität und Verwendung der Produkte informiert.

Der Verkäufer stellt dem Käufer ein E-Mail-Postfach zur Verfügung: Der Verkäufer weist darauf hin, dass es ausschließlich dem Käufer obliegt, sich vor dem Kauf von einer sachkundigen Fachperson beraten zu lassen, falls er sich selbst nicht für ausreichend sachkundig hält. Da der Verkäufer kein Kfz-Fachbetrieb ist und im Fernabsatz verkauft, kann er dem Käufer die Kompatibilität der Produkte mit dem Fahrzeug des Käufers nicht zusichern. Darüber hinaus stellt der Verkäufer dem Käufer „technische Datenblätter“ zur Verfügung, die einen Vergleich ermöglichen oder dabei helfen, sich mit den Fachbegriffen vertraut zu machen. Sie sind auf den Verkaufsseiten im Bereich „technische Datenblätter“ abrufbar. Diese stellen keinesfalls genaue Spezifikationen dar, sondern dienen lediglich als Hilfe, um sich mit den Produkten vertraut zu machen. Die Produktbeschreibungen werden von den Herstellern bereitgestellt und liegen in deren alleiniger Verantwortung. Der Käufer gilt daher als vor jedem Kauf über die Kompatibilität und Verwendung der Produkte informiert.

8. Versand, Kosten und Lieferzeiten

8.1 Versandkosten

Die angezeigten oder im Verkaufspreis enthaltenen Versandkosten gelten für einen Versand innerhalb des französischen Festlands (ohne Korsika) und für die ursprüngliche Bestellung. Sie beinhalten Bearbeitungsgebühren. Bei Fragen wird der Käufer gebeten, sich vor jeder Zahlung an den Verkäufer zu wenden.

Französisches Festland (ohne Korsika) und Eurozone: Sind die Kosten im Rahmen einer Verkaufsaktion enthalten, fallen keine zusätzlichen Transportkosten an. Andernfalls gelten die in der Bestellübersicht angegebenen Kosten. Diese Übersicht ist maßgeblich. Beachten Sie bitte auch Abschnitt 20 zu den besonderen Bedingungen.
Korsika: Aufgrund der von den Transportunternehmen erhobenen Sondertarife erhöhen sich die Versandkosten. Ein Käufer mit Wohnsitz auf Korsika muss „Korsika“ als Wohnsitzzone auswählen, damit seine Bestellung korrekt bestätigt wird.
Algerien, Marokko, Tunesien: Aufgrund spezifischer Tarife und regelmäßiger Störungen bei der Zollabfertigung im Zielland können die Rechnungsbeträge gerundet werden. Der Verkäufer haftet nicht für verlorene oder gestohlene Pakete oder für Pakete, die einer schwankenden Zollbesteuerung unterliegen.
Französische Überseegebiete (DOM-TOM) und außerhalb der Eurozone: Die Kosten werden nach dem Zieldepartement sowie nach Gewicht und Volumen der Produkte berechnet. Die Beträge sind ohne Steuern angegeben. Die betroffenen Käufer werden ausdrücklich gebeten, sich vor jeder Zahlung unter [email protected] an den Verkäufer zu wenden. Der Versand erfolgt durch DHL oder La Poste (Colissimo Einschreiben oder Standardversand). Die Höhe der Kosten wird im Warenkorb angezeigt, nachdem Sie sich angemeldet und das Lieferdepartement eingegeben haben.

Wichtig, DOM-TOM: Bei Sendungen über La Poste bzw. Standardversand beträgt die maximale Versicherungssumme 1 000 €. Im Verlustfall ist die Entschädigung auf diesen Betrag begrenzt. Für eine vollständige Absicherung wählen Sie bitte DHL.

8.2 Allgemeine Versandregeln

Die Produkte werden an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert, innerhalb der in §2 festgelegten räumlichen Grenzen.

Das Transportunternehmen wird vom Verkäufer nach dem für den Käufer günstigsten Preis oder nach Art und Gewicht der Produkte ausgewählt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das ursprünglich gewählte Transportunternehmen durch einen gleichwertigen Dienst zu ersetzen, insbesondere bei Einschränkungen hinsichtlich Adresse oder Paketmaßen.

Lieferzeiten: Kein Transportunternehmen garantiert seine Laufzeiten. Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich. Dies gilt für La Poste (Colissimo), DHL und jedes andere Transportunternehmen. Wird bei einem Transportunternehmen ein Reklamationsverfahren eröffnet, kann der Entschädigungsantrag erfolglos bleiben oder nur einen Bruchteil des ursprünglichen Preises betragen; eine Garantie für die Annahme des Antrags besteht nicht. Die „Garantie“ von DHL bezieht sich auf den Mehrbetrag, den der Käufer gegenüber dem Basistarif eines Standarddienstes getragen hat. Sie umfasst keine weiteren Bestandteile, einschließlich Steuern, Treibstoffzuschlag und Rücksendekosten. Diese Kulanzleistung wird von DHL nach Prüfung des Vorgangs gewährt und erfolgt keinesfalls automatisch.

Kontrolle bei Empfang (verpflichtend): Der Inhalt des Pakets muss unbedingt in Anwesenheit des Zustellers geprüft werden. Ein beschädigtes Paket oder ein Paket, dessen Inhalt entwendet wurde, muss verweigert werden, mit dem Vermerk „Paket beschädigt, Inhalt während des Transports beschädigt“ auf dem Lieferschein. Jede vorbehaltlos angenommene Lieferung gilt als ordnungsgemäß.

Paket als „zugestellt“ gemeldet, aber nicht erhalten: Der Käufer hat ab der Zustellbenachrichtigung 48 Stunden Zeit, um den Kundenservice zu kontaktieren. Der Verkäufer verlangt eine eidesstattliche Erklärung über den Nichterhalt sowie eine Kopie eines Ausweisdokuments. Beim Transportunternehmen wird ein Reklamationsverfahren eröffnet. Eine Erstattung oder ein erneuter Versand ist erst nach Abschluss des Verfahrens durch das Transportunternehmen möglich.

8.3 Versandarten

Colissimo mit Sendungsverfolgung / Einschreiben (Standardversand)

Der Käufer erhält die Lieferung an seine Wohnadresse gegen Unterschrift und Bestätigung eines Geheimcodes, der per SMS oder E-Mail übermittelt wird. Dieser Code ist persönlich und darf dem Zusteller nur bei dessen persönlicher Anwesenheit mitgeteilt werden. Bei Abwesenheit wird eine Benachrichtigungskarte hinterlassen; das Paket liegt 15 Kalendertage lang in der nächstgelegenen Postfiliale zur Abholung bereit. Bei Empfang prüft der Käufer den Zustand der Verpackung und den Inhalt. Bei Unregelmäßigkeiten muss er die Ware verweigern, ein Schadensprotokoll von La Poste (constat 170) erstellen und den Vorfall dem Verkäufer innerhalb von 48 Stunden unter [email protected] melden. Jede vorbehaltlose Annahme gilt als Bestätigung der Ordnungsmäßigkeit.

Colissimo Abholstelle

Der Käufer holt sein Paket an der bei der Bestellung gewählten Abholstelle gegen Vorlage eines Ausweisdokuments ab. Er prüft die Unversehrtheit des Pakets in Anwesenheit des Personals des Paketshops. Bei Unregelmäßigkeiten müssen Vorbehalte im IT-System des Paketshops erfasst werden, oder das Paket ist bei Beschädigung zu verweigern. Aufbewahrungsfristen: 5 Tage in einer Pickup Station, 14 Tage in einem Paketshop im Einzelhandel, 15 Tage in einer Postfiliale. Nach Ablauf dieser Frist wird das Paket auf Kosten des Käufers an den Absender zurückgesandt.

Versand per Spedition (mit oder ohne Terminvereinbarung)

Das Transportunternehmen unternimmt einen ersten Zustellversuch an der Lieferadresse. Bei Abwesenheit kann ein erneuter Zustellversuch oder ein Termin vereinbart oder das Paket in einem Paketshop hinterlegt werden. Bei Empfang prüft der Käufer in Anwesenheit des Zustellers die Anzahl der Pakete, deren äußeren Zustand und deren Inhalt. Bei Unregelmäßigkeiten muss er das Paket verweigern und/oder schriftliche, genaue und detaillierte Vorbehalte auf dem Frachtbrief vermerken und den Vorfall anschließend dem Verkäufer innerhalb von 24 Stunden unter [email protected] melden. Jede vorbehaltlose Annahme schließt spätere Ansprüche aus.

Aufbewahrungsfristen am Abholpunkt: 5 Tage an der Pickup Station, 14 Tage im Paketshop, 15 Tage in der Postfiliale. Danach wird das Paket auf Kosten des Käufers zurückgesendet.

8.4 Rücksendung des Pakets aufgrund eines vom Käufer zu vertretenden Problems

Der Käufer ist verpflichtet, eine gültige und identifizierbare Lieferadresse anzugeben. Die Versandkosten stellen eine kostenpflichtige Leistung dar (auch wenn sie in einem Werbeangebot enthalten sind); ein erneuter Versand nach einer Rücksendung ist im ursprünglich bezahlten Betrag nicht enthalten.

Wird ein Paket wegen Nichtabholung, einer unauffindbaren Adresse oder eines Fehlers des Käufers zurückgesendet, kann der Verkäufer nach seiner Wahl:

die Bestellung abzüglich der Rücksendekosten erstatten (entsprechend den tatsächlichen, vom Transportunternehmen in Rechnung gestellten Versandkosten);
das Paket auf Kosten des Käufers erneut versenden.

Antwortet der Käufer trotz Erinnerungen des Verkäufers nicht, wird das Paket zunächst aufbewahrt. Nach Ablauf einer Frist von 90 Tagen ab Eingang der zurückgesendeten Waren können diese gemäß den geltenden Vorschriften über den Umgang mit nicht abgeholten Gütern vernichtet werden.

Geht das Paket bei der Rücksendung an den Verkäufer verloren, leitet das Transportunternehmen eine Untersuchung ein. Eine etwaige Entschädigung des Käufers ist auf den Wert der vom Transportunternehmen abgeschlossenen oder vorgesehenen Versicherung begrenzt. Versäumt der Käufer, sein Paket innerhalb der vorgegebenen Fristen abzuholen, kann dies seinen Entschädigungsanspruch einschränken.

Bei Annahmeverweigerung aufgrund eines Widerrufs: siehe §9.3.

8.5 Fertigungs-, Verfügbarkeits- und Transportzeiten

Die Verfügbarkeitszeiten sind auf jeder Produktseite angegeben. Sie hängen vom Lagerbestand und von der jeweiligen Fertigungszeit des Lieferanten ab.

Die Transportzeit kommt zur Verfügbarkeitszeit des Produkts hinzu und ist nicht darin enthalten. Wählt der Käufer also einen Expressversand für einen nicht sofort verfügbaren Artikel, wird die Bestellung erst zum Verfügbarkeitsdatum des Produkts an das Transportunternehmen übergeben.

8.6 Probleme bei Lieferung, Qualität oder Vertragsmäßigkeit

Gesetzliche Grundlage: Code de la consommation, Artikel L216-2 (geändert durch Verordnung Nr. 2021-1247 vom 29. September 2021): Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht auf den Verbraucher über, sobald dieser oder ein von ihm benannter Dritter die Ware physisch in Besitz nimmt.

Wichtig (Unterschrift auf dem Frachtbrief): Das Transportunternehmen ist ein eigenständiger Dienstleister im Rahmen Ihrer Bestellung. Unterschreibt der Käufer den Lieferschein, ohne den Inhalt zu prüfen, entbindet er das Transportunternehmen von dessen Haftung. Eine Unterschrift gilt als Annahme. Es ist daher unbedingt erforderlich, den Inhalt des Pakets in Anwesenheit des Zustellers vor jeder Unterschrift zu prüfen. Ein ohne Vorbehalt angenommenes Paket gilt als vertragsgemäß und kann nicht beanstandet werden.

Anzuwendende Verfahren je nach Art der festgestellten Unregelmäßigkeit:

Defektes Produkt oder leeres/beraubtes Paket: Der Käufer muss die Annahme verweigern. Ohne Annahmeverweigerung gelten die Produkte als vertragsgemäß und frei von offensichtlichen Mängeln. Jede Lieferung wird mit der Option „Unterschrift des Empfängers“ versendet; jede angenommene Lieferung gilt als vertragsgemäß.
Produkt entspricht nicht der Bestellung: Der Verkäufer fordert ein Foto des erhaltenen Produkts an und veranlasst innerhalb von 10 Tagen die Abholung des Produkts oder den Versand eines kostenlosen Rücksendescheins. Das richtige Produkt wird nach Eingang der Rücksendung innerhalb der in §7.2 angegebenen Fristen versendet.
Paket als „zugestellt“ markiert, aber nicht erhalten (vermuteter Diebstahl): Das Verschwinden eines vom Transportunternehmen als „zugestellt“ markierten Pakets stellt einen Diebstahl dar. Der Käufer muss innerhalb von 24 Stunden bei der nächstgelegenen Polizeidienststelle Strafanzeige wegen Diebstahls gegen Unbekannt erstatten. Diese Anzeige ist für die Eröffnung des Entschädigungsantrags unerlässlich. Der Käufer muss außerdem eine Kopie seines Ausweisdokuments vorlegen und das vom Verkäufer bereitgestellte Formular für den Entschädigungsantrag ausfüllen.

9. Widerrufsrecht

Artikel L. 121-21 des Code de la consommation bestimmt:
„Der Verbraucher verfügt über eine Frist von vierzehn Tagen, um sein Widerrufsrecht bei einem im Fernabsatz, infolge einer telefonischen Kundenwerbung oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag auszuüben, ohne seine Entscheidung begründen oder andere Kosten tragen zu müssen als die in den Artikeln L. 121-21-3 bis 121-21-5 vorgesehenen. Jede Klausel, mit der der Verbraucher auf sein Widerrufsrecht verzichtet, ist nichtig.“

Artikel L. 121-16-1, III des Code de la consommation bestimmt nämlich:
„Die Unterabschnitte 2, 3, 6 und 7, die auf die Beziehungen zwischen Verbrauchern und Gewerbetreibenden anwendbar sind, werden auf außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge zwischen zwei Gewerbetreibenden ausgeweitet, sofern der Gegenstand dieser Verträge nicht in den Bereich der Haupttätigkeit des angesprochenen Gewerbetreibenden fällt und die Zahl der von diesem beschäftigten Arbeitnehmer fünf oder weniger beträgt.“

9.1 Vom Widerrufsrecht betroffene Produkte:

Gemäß Artikel L 121-16 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la Consommation), geändert durch das Hamon-Gesetz vom 17. März 2014, verfügt der Käufer über eine Frist von dreißig vollen Tagen ab dem Empfangsdatum, um die bestellten Produkte auf eigene Kosten (da der Widerruf auf seinen eigenen Wunsch erfolgt) zur Rückerstattung zurückzusenden.

A/ Muster-Widerrufsformular bei Versand per Einschreiben:

Name und Vorname:
Bestellnummer:
Artikelnummer des betreffenden Artikels:
Betroffene Menge:
Grund des Antrags:

B/ Oder stellen Sie den Antrag online unter folgender Adresse: https://hubshop.fr/fr/historique-des-commandes

Eine ausführliche Beschreibung des Ablaufs erhalten Sie auf einfache Anfrage per E-Mail.

9.2 Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Produkte, Einschränkungen:

Gemäß der Verordnung Nr. 2001-741 vom 23. August 2001, Art. 5, Art. 12 (Journal Officiel vom 25. August 2001) und der Verordnung Nr. 2005-648 vom 6. Juni 2005, Art. 1 I (Journal Officiel vom 7. Juni 2005, in Kraft seit dem 1. Dezember 2005) des französischen Handelsgesetzbuchs (Code de commerce) erfolgt, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben, keine Rückerstattung und es wird keine Rücksendung angenommen bei Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesendet werden können oder schnell verderben bzw. deren Haltbarkeit schnell abläuft.

Auf Bestellung angefertigt werden sämtliche Abgasanlagen und Komponenten von Abgasanlagen, Ladeluftkühler (Intercooler) sowie Ausgleichsbehälter, Tanks, Kühler, Bremsleitungen (und alle auf Bestellung geschweißten und/oder montierten Teile), Dom- und Unterbodenstreben (auf Bestellung geformt und geschweißt), Individualisierungen (Endrohre, Beschriftungen, Gravuren usw.) sowie Lochkreisadapter.

Als personalisiert gelten Produkte, die im Rahmen einer „Sonderbestellung“ gekauft werden, wie beispielsweise ein aus seiner Verpackungseinheit herausgelöstes Produkt oder jedes Produkt, das speziell auf Wunsch des Käufers online gestellt wurde. Beispiele: Fahrwerksteile einzeln oder paarweise statt im Set, aus dem Set herausgenommene Teile einer Abgasanlage, verschiedenste Zubehörteile, die normalerweise nicht einzeln verkauft werden, Produkte, die nicht zu unserem Sortiment gehören, aber für den konkreten Bedarf eines bestimmten Käufers online gestellt wurden.

Achtung: Wir weisen darauf hin, dass Schrauben und Muttern aus offensichtlichen Sicherheitsgründen weder zurückgenommen noch umgetauscht werden.

Luftfilter werden nur in ungeöffneter, luftdicht verschlossener Kunststoffverpackung zurückgenommen! Da das Produkt werkseitig geölt ist, kann es nach dem Öffnen des Beutels nicht mehr lange auf Lager gehalten werden. Bitte halten Sie den Filter noch verpackt in den Luftfilterkasten des Fahrzeugs, um sicherzustellen, dass die Größe passt.

Angesichts der geltenden Vorschriften zum geistigen Eigentum weisen wir darauf hin, dass kopierbare Produkte wie Software persönlichen und spezifischen Nutzungsrechten unterliegen, die das Kopieren, die öffentliche Verbreitung und die Vervielfältigung regeln. Gemäß Artikel L.121-20-2 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) kann das Widerrufsrecht bei Verträgen über die Lieferung von Audio- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware nicht ausgeübt werden, wenn diese „entsiegelt“ wurden. Daher werden Chiptuning-Module (OEM+ Racingline usw.) und elektronische Steuerboxen (Kabel zur AGR-Abschaltung) zum Schutz der darin enthaltenen Daten nicht zurückgenommen.

Weitere Informationen unter folgenden Adressen:

http://www.legifrance.gouv.fr/

http://vosdroits.service-public.fr/

9.3 Im Falle einer Rücksendung:

Der Rücksendeantrag gilt erst dann als vom Verkäufer registriert, wenn der Käufer ihn über sein Kundenkonto auf der Verkaufsplattform des Verkäufers oder per Post mit dem in Absatz 9.1 bereitgestellten Formular gestellt hat. Der Käufer muss in der Liste seiner Bestellungen das Produkt auswählen, das er zurücksenden möchte. Nach diesem Vorgang wird der Rücksendeantrag vom Verkäufer registriert. Der Käufer wartet die Bestätigung durch den Verkäufer ab. Nach der Bestätigung druckt der Käufer den automatisch erstellten Rücksendeschein aus und legt ihn in das Paket. Die Rücksendung kann mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl erfolgen. Es ist jedoch zwingend erforderlich, uns die Ware als nachverfolgbare Sendung gegen Unterschrift zurückzusenden und gegebenenfalls beim Versanddienstleister eine Versicherung in Höhe des Warenwerts abzuschließen, um sich gegen Verlust oder Beschädigung abzusichern. Während des Rücktransports liegen die Produkte in der Verantwortung des Käufers. Das Paket muss zwingend an die auf dem Rücksendeschein angegebene Adresse zurückgesendet werden, wobei die Rücksendenummer ausdrücklich auf dem Paket anzugeben ist.

Der Verkäufer steht Ihnen unter [email protected] zur Verfügung, um Ihnen das genaue Verfahren zu erläutern.

Die Produkte müssen zwingend in neuem und wiederverkaufsfähigem Zustand, in ihrem Originalzustand (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.), ordnungsgemäß versiegelt sowie zusammen mit der Rechnung und dem Echtheits- und/oder Garantiezertifikat (falls zutreffend) zum jeweiligen Kauf an den Verkäufer zurückgesendet werden. Bei jeder Rücksendeanfrage kann der Käufer vor allen weiteren Schritten ein Foto des Produkts vorlegen, sofern der Verkäufer ihn darum bittet. Liegt dem Produkt ein Garantieblatt oder ein anderes auszufüllendes Dokument bei, darf dieses nicht ausgefüllt werden, damit der Käufer sein Widerrufsrecht ausüben kann.

Unvollständige, beschädigte, gebrauchte oder defekte Produkte sowie Produkte, deren Originalverpackung beschädigt oder geöffnet wurde, werden weder erstattet noch umgetauscht (ein gebrauchtes oder defektes Produkt wird gegebenenfalls im Rahmen einer Garantie bearbeitet. Siehe Artikel 13.2). Wird ein solches Produkt dennoch zurückgesendet, behält sich der Verkäufer das Recht vor, diese Rücksendung abzulehnen. Der Verkäufer kann das zurückgesendete Produkt auch einbehalten und für den Käufer bereithalten, bis dieser die Rücksendekosten beglichen hat. Nach Ablauf einer Frist von 90 Tagen ab Eingang der unberechtigt zurückgesendeten Waren werden diese vernichtet. Die Rücksendekosten werden nicht erstattet, da die Rücksendung auf Wunsch des Käufers erfolgt.

Achtung: Die Wahl eines Erstversands per Chronopost (Groupe La Poste) oder Expressversand stellt eine vom Käufer beim Kauf festgelegte Dringlichkeit dar. Bei der Rücksendung eines ursprünglich per Chronopost oder einem anderen Expressdienstleister versandten Produkts erfolgt die Erstattung der Versandkosten auf Grundlage eines Versands entsprechend Colissimo 48h (Groupe La Poste).

Bei Rücksendung nach Ablauf der gesetzlichen Frist: Ausnahmsweise und ausschließlich mit seiner Zustimmung kann der Verkäufer bei bestimmten Produkten eine Rücksendung nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist akzeptieren. Wir bitten Sie daher, sich an den Kundenservice zu wenden, um die entsprechenden Bedingungen zu erfahren.

Bei Annahmeverweigerung aus Gründen des Widerrufs oder bei Nichtabholung eines bei einem Transportunternehmen und/oder in einem Paketshop bzw. einer Postfiliale hinterlegten Pakets: Die Kosten für die Rücksendung des Produkts trägt der Käufer (siehe Abschnitt 9). Im Falle einer Annahmeverweigerung werden diese Kosten dem Verkäufer vom Transportunternehmen in Rechnung gestellt. Eine Pauschale von bis zu 30 € zzgl. MwSt. kann daher von der Erstattung an den Käufer abgezogen werden, um diese Rücksendekosten zu decken. Wird ein auf Bestellung gefertigtes und daher nicht dem Widerrufsrecht unterliegendes Produkt (siehe Abschnitt 9.2) nicht angenommen, wird das Produkt für den Kunden bereitgehalten. Das Produkt wird vom Verkäufer ein Jahr und einen Tag lang aufbewahrt. Wird es vom Käufer nicht abgeholt, wird das Produkt nach Ablauf dieser Frist vernichtet. Jeder erneute Versand wird dem Käufer zu den tatsächlichen Transportkosten in Rechnung gestellt. Da unsere Verträge den Wert der zurückgesendeten Waren nicht absichern, gehen im Falle einer Annahmeverweigerung Verlust oder Beschädigung der zurückgesendeten Produkte zu Lasten des Käufers, so als hätte er die Produkte auf eigene Kosten zurückgesendet. Bitte beachten Sie jedoch: Ihr Paket wird in Ihrer Abholstelle 5 Kalendertage lang bei einer Pickup Station, 14 Kalendertage lang bei einem Paketshop oder 15 Kalendertage lang bei einer Aufbewahrung in einer Postfiliale bereitgehalten. Nach Ablauf dieser Frist wird es gemäß den oben dargelegten Bestimmungen auf Ihre Kosten zurückgesendet.

10. Allgemeine Erstattungsbedingungen

Für eine Erstattung in Geld gemäß den besonderen Bestimmungen der obigen Artikel 5 und 9 erfolgt jede vom Verkäufer zu leistende Erstattung per Banküberweisung (Einwohner der Eurozone) oder über das vom Käufer verwendete Zahlungsmittel, sofern dieses dies ermöglicht (Alma, Paypal, Kreditkarte usw.), spätestens vierzehn Tage nach Eingang der vom Widerrufsrecht betroffenen Produkte, vorbehaltlich der Erfüllung der Rücksendebedingungen (Abschnitt 9.3). Bei Bedarf wird der Käufer um seine Bankverbindung (RIB) gebeten. In jedem Fall teilt der Verkäufer bei Gewährung dieser Erstattung den erstatteten Betrag mit. Kunden mit Wohnsitz im Ausland außerhalb der Eurozone (Privat- oder Gewerbekunden), die ihre Bestellung nicht per Paypal bezahlt haben, erhalten die Erstattung ihrer Bestellung in Form eines Gutscheins mit einer Gültigkeitsdauer von 6 (sechs) Monaten. Wir empfehlen ihnen daher, Käufe bevorzugt über Paypal zu tätigen, da dies Erstattungen erleichtert. Für weitere Informationen beachten Sie bitte die besonderen Bedingungen (Abschnitt 20). Unter bestimmten Bedingungen kann der Verkäufer die Rücksendung eines Artikels akzeptieren, obwohl die gesetzliche Widerrufsfrist überschritten wurde. In diesem Fall werden die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet. Bei einem Produkt mit inbegriffenem Versand wird der Betrag des ursprünglichen Versands vom Preis des zurückgesendeten Produkts abgezogen (da die Versandkosten ursprünglich darin enthalten waren).

11. Eigentumsvorbehalt

Der Verkäufer behält sich das volle und uneingeschränkte Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Bezahlung des Preises einschließlich Hauptbetrag, Kosten und Steuern vor. Während des Zeitraums zwischen der Lieferung und dem Eigentumsübergang trägt der Käufer die Gefahr des Verlusts, des Diebstahls oder der Zerstörung. Kommt der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nach, ist der Verkäufer berechtigt, die sofortige Rückgabe der gelieferten Waren auf Kosten und Gefahr des Käufers zu verlangen.

12. Beschränkungen in Bezug auf Originalwerke, Produktbilder, Produktbeschreibungen oder Computersoftware

12.1. In Bezug auf die zum Verkauf angebotenen Produkte:

Der Käufer verpflichtet sich, die Nutzungsbedingungen für Bilder und Rechte an Werken, Fotografien, Logos oder die Lizenzen der Produkte, Softwarepakete und Software, wie sie von den Herstellern dieser Produkte bzw. den Herausgebern der Software und Softwarepakete festgelegt wurden, strikt einzuhalten.

Der Käufer unterlässt jede Handlung, die die Rechte der Urheber, ihrer Rechtsnachfolger oder des Verkäufers in seiner Eigenschaft als Vertriebshändler verletzen könnte. Die Bilder sind geistiges Eigentum der Hersteller, und jede Vervielfältigung oder Verbreitung ohne Genehmigung stellt eine Straftat dar. Der Verkäufer weist den Käufer darauf hin, dass die auf der Website gezeigten Bilder und Abbildungen von den Herstellern bereitgestellt werden oder der Veranschaulichung dienen, ausschließlich zur Darstellung der Produkte bestimmt und nicht vertragsverbindlich sind. Sie stellen zudem einen Präsentationsvorschlag dar, und das Endergebnis kann von den Abbildungen abweichen.

12.2. In Bezug auf die vom Käufer an den Verkäufer übermittelten Medien.

Der Verkäufer bietet dem Käufer die Möglichkeit, ihm Informationen zu den bestellten Produkten zu übermitteln. Der Käufer kann so per E-Mail Fotos oder Videos der Produkte senden, die er erhalten und hat einbauen lassen. Diese Videos und Fotos werden auf den vom Verkäufer genutzten Websites (hubshop.fr, soziale Netzwerke, Blog...) veröffentlicht. Der Verkäufer weist den Käufer darauf hin, dass diese Informationen in keiner Weise zu Werbezwecken verwendet, verkauft oder Drittunternehmen angeboten werden. Zweck dieses Informationsaustauschs ist es, Besuchern und künftigen Käufern dieser Produkte die Möglichkeit zu geben, sich über deren Eigenschaften zu informieren. Diese Veröffentlichung dient ausschließlich Informations- und Community-Zwecken. Der Käufer kann daher für die Veröffentlichung dieser Informationen keinerlei Vergütung gleich welcher Art verlangen. Darüber hinaus kann der Käufer die Löschung dieser Informationen durch einfache Anfrage beim Verkäufer verlangen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die in diesen Medien enthaltenen Informationen ganz oder teilweise zu entfernen (Kennzeichen, Details, die die Identifizierung einer Person, eines Unternehmens, einer Gruppe usw. ermöglichen). Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Medien je nach Bedarf und Relevanz zu entfernen oder hinzuzufügen.

13. Gewährleistung

13.1. Für die vom Verkäufer an den privaten Käufer verkauften Produkte gelten:

- die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit gemäß den Bedingungen der Artikel L. 211-4 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation),
- die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß den Bedingungen der Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil) und
- die Herstellergarantie, sofern angegeben.

Der Verkäufer weist den Käufer darauf hin, dass alle Hersteller die Aufbewahrung der Originalverpackung als Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie verlangen. Normaler Verschleiß der Produkte ist von der Garantie ausgeschlossen. Die Produkte unterliegen der Garantie ihrer Hersteller oder Vertriebshändler. Der Verkäufer gewährt keinerlei Garantie gleich welcher Art auf die verkauften und/oder zum Verkauf angebotenen Produkte; insbesondere garantiert der Verkäufer in keiner Weise, dass die Produkte frei von Mängeln sind. Die Produktbeschreibung wird ausschließlich von den Herstellern oder deren Händlern bereitgestellt. Die Garantie gilt nur, wenn die Produkte von einem Fachbetrieb montiert wurden und Sie eine Montagerechnung vorlegen können, die vor dem Datum des Garantieantrags ausgestellt wurde. Der Käufer kann die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit und/oder die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel gegenüber dem Verkäufer geltend machen.

Die kommerzielle Garantie:

Für bestimmte verkaufte Produkte gilt eine Herstellergarantie, deren allgemeine Bedingungen je nach Lieferant unterschiedlich sind. Ist das Produkt über die gesetzliche Frist hinaus garantiert (d. h. eine kommerzielle Garantie), wird diese Garantie in der Anzeige oder in der Beschreibung des betreffenden Produkts angegeben. Fehlt dieser Hinweis, gilt die gesetzliche Gewährleistung. Die allgemeinen Bedingungen und die Dauer der Garantie der verschiedenen Produkte sind auf Anfrage unter folgender Adresse erhältlich: [email protected] oder nachstehend beschrieben. Es wird davon ausgegangen, dass der Käufer sie angefordert, eingesehen und akzeptiert hat. Der Verkäufer bietet optionale Garantien an, kostenlos oder als kostenpflichtige Option. So sind die Bezeichnungen „Lebenslange Garantie“ oder 3-Jahres-Garantie Optionen, die die Produkte für eine Dauer von 3 Jahren bzw. 45000 km ab dem Kaufdatum garantieren, je nachdem, welche der beiden Fristen zuerst erreicht wird.

Die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit:

(Art. L. 211-1 bis L. 211-4 des Code de la consommation)
Der gewerbliche Verkäufer muss eine vertragsgemäße Ware liefern. Andernfalls haftet er für die bei der Lieferung bestehenden Mängel, aber auch für alle Mängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese ihm laut Vertrag obliegt oder unter seiner Verantwortung erfolgt (L211-4).
Vertragsmäßigkeit der Ware
Eine Ware ist gemäß L211-5 vertragsgemäß, wenn sie entweder:
- sich für den Gebrauch eignet, der üblicherweise von einer vergleichbaren Ware erwartet wird, gegebenenfalls:, wenn sie der Beschreibung des Verkäufers entspricht und die anhand eines Musters oder Modells vorgestellten Eigenschaften besitzt, wenn sie die Eigenschaften aufweist, die ein Verbraucher aufgrund öffentlicher Äußerungen des Verkäufers, Herstellers oder Vertreters (Werbung, Etikettierung usw.) berechtigterweise erwarten kann. Die Äußerungen der beiden letztgenannten Gewerbetreibenden binden den Verkäufer nicht, wenn dieser sie nicht kennt und berechtigterweise nicht kennen kann.
- die von den Parteien festgelegten Merkmale aufweist oder sich für den vom Käufer angestrebten besonderen Gebrauch eignet, der dem Verkäufer bekannt ist und von diesem akzeptiert wurde.
Fristen
Der Anspruch aus der Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit verjährt in 2 Jahren ab Lieferung der Ware, bei Waren, die nach dem 18. März 2016 gekauft wurden. Bei allen Vertragswidrigkeiten, die innerhalb von 2 Jahren nach dem Kauf auftreten, wird vermutet, dass sie bereits bestanden, mit Ausnahme von Gebrauchtwaren, für die die Frist weiterhin 6 Monate beträgt.
Ausnahmen
Der Käufer kann die Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit gemäß L.211-8 in drei Fällen nicht geltend machen:
- wenn ihm der Mangel bei Vertragsschluss bekannt war
- wenn ihm der Mangel bei Vertragsschluss nicht unbekannt sein konnte
- wenn der Mangel auf Materialien zurückzuführen ist, die er selbst geliefert hat.
Die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel:

(Art. 1641 bis 1649 des Code civil)
Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel der verkauften Sache, die sie für den vorgesehenen Gebrauch untauglich machen oder diesen Gebrauch so stark beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte.
Die gesetzliche Gewährleistung deckt alle durch die versteckten Mängel verursachten Kosten ab.
Der Gewerbetreibende haftet nicht für offensichtliche Mängel, von denen sich der Käufer selbst überzeugen konnte, wohl aber für versteckte Mängel, auch wenn er sie nicht kannte, es sei denn, er hat in diesem Fall vereinbart, dass er zu keiner Gewährleistung verpflichtet ist.
Der Mangel muss vor dem Verkauf bestanden haben und die Produkte für den vorgesehenen Gebrauch untauglich machen.
Der Käufer hat die Wahl:
- die Sache zurückzugeben und sich den Preis erstatten zu lassen
- die Sache zu behalten und sich einen Teil des Preises erstatten zu lassen
Die Frist zur Geltendmachung beträgt 2 Jahre ab Entdeckung des Mangels.

13.2 Geltendmachung der Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit und/oder der gesetzlichen Gewährleistung für versteckte Mängel und/oder der kommerziellen Garantie:

Ohne vorherige Genehmigung des Verkäufers wird keine Rücksendung angenommen.

Jede Rücksendung des Produkts im Rahmen einer der vorgenannten Garantien bedarf der vorherigen Zustimmung des Verkäufers. Zu diesem Zweck wendet sich der Käufer an den Kundendienst des Verkäufers, der ihm je nach Marke des Produkts das entsprechende Verfahren mitteilt. Dazu muss der Käufer über das Kontaktformular ein Kundendienst-„Ticket“ in der Oberfläche „Freshdeck“ eröffnen.

Über dieses „Kundendienst-Ticket“ kann der Verkäufer zunächst ein oder mehrere aussagekräftige Fotos des Problems am Produkt anfordern, auf denen der Mangel erkennbar ist, sowie eine schriftliche Beschreibung des Mangels und die Montagerechnung der Produkte, ausgestellt von einem Kfz-Fachbetrieb und datiert vor dem Antrag auf Übernahme durch die Garantie. Der Verkäufer übermittelt dem Käufer eine Rücksendenummer, einen ausführlichen Rücksendeschein, der auszufüllen und dem Produkt beizulegen ist, sowie ein Colissimo-Etikett oder beauftragt bei Bedarf eine Abholung durch ein Transportunternehmen. Diese Rücksendenummer und dieser Schein sind maßgebliche und unerlässliche Voraussetzung und gelten sieben Werktage ab ihrer Übermittlung an den Käufer. Nach Ablauf dieser Frist muss der Käufer seinen Antrag gemäß dem oben beschriebenen Verfahren erneut stellen. Verweigert der Käufer die Rückgabe des defekten Produkts, gilt das Problem als gelöst und der Kundendienstantrag wird storniert.

Das defekte Produkt muss in seiner Originalverpackung, vollständig und mit allen Zubehörteilen zurückgesandt werden. Beizufügen sind gut lesbar die vom Verkäufer mitgeteilte Rücksendenummer, die Seriennummer des Produkts, die Artikelnummer und/oder die Produktbezeichnung sowie eine Kopie der Montagerechnung. Jedes zurückgesandte Produkt wird (vom Verkäufer oder vom Hersteller) unter Berücksichtigung der schriftlichen Fehlerbeschreibung des Käufers begutachtet.

Kundendienstleistung abgelehnt: Jedes Produkt, das nach dieser Begutachtung als nicht defekt eingestuft wird, wird im Rahmen der Gewährleistung weder zurückgenommen noch umgetauscht. In diesem Fall wird dem Käufer eine Pauschale von 80 € für Abhol- und Begutachtungskosten in Rechnung gestellt. Der Käufer hat dann die Kosten für die Rücksendung seines Produkts sowie diese Begutachtungspauschale zu tragen. Das Produkt wird vom Verkäufer ein Jahr und einen Tag lang aufbewahrt. Wird es vom Käufer nicht abgeholt, wird das Produkt nach Ablauf dieser Frist vernichtet.

Kundendienstleistung angenommen: Ist der Mangel nachgewiesen, bietet der Verkäufer dem Käufer den Ersatz oder die Reparatur der Ware an. Die Wahl liegt beim Verkäufer und hängt von der vom Hersteller vorgeschlagenen Lösung ab. Ein reparierbares Produkt wird mit Sicherheit repariert, ein unbrauchbares Produkt wird umgetauscht. Ein Gewährleistungsfall ist kein Widerruf. Eine Erstattung wird nur angeboten, wenn die beiden zuvor genannten Möglichkeiten nicht durchführbar sind, auch wenn die Widerrufsfrist noch nicht abgelaufen ist.

Der Käufer kann die Auflösung des Vertrags oder eine Minderung (Herabsetzung des Kaufpreises) verlangen, wenn der Mangel erheblich ist und die Frist für die gewählte Lösung 1 Monat ab der Anfrage überschreitet oder wenn keine der Möglichkeiten durchführbar ist.
Für den Ersatz, die Reparatur, die Vertragsauflösung oder die Minderung dürfen dem Käufer keine Kosten berechnet werden. Das nach der Begutachtung als defekt anerkannte Produkt wird dann erstattet (zu den in Absatz 9 genannten Bedingungen), umgetauscht oder repariert. Wir sind von jeglicher Gewährleistung befreit, wenn die Ware während der Gewährleistungsfrist Dritten zur Funktionsprüfung oder Reparatur überlassen wird oder wenn gelieferte Teile durch andere, nicht von unserem Unternehmen stammende Teile ersetzt wurden.

Käufer mit Wohnsitz außerhalb der Eurozone beachten bitte die Besonderen Bedingungen.

13.3. Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel, die die gelieferten Produkte beeinträchtigen können, nur im Rahmen eines Ersatzes der mangelhaften Produkte oder der Teile, die diese für ihren Gebrauch untauglich machen, als Verantwortlicher für etwaige Schadensfolgen, die diese versteckten Mängel verursacht haben könnten.

13.4. In jedem Fall decken die Gewährleistungen Folgendes nicht ab:

- den Ersatz von Verbrauchsmaterialien,
- die unsachgemäße und nicht bestimmungsgemäße Verwendung der Produkte (im Verhältnis zum Drehmoment des Fahrzeugs zu schwache Kupplung, ungeeignete Bremsbeläge usw.),
- Schäden, die in der Artikelbeschreibung ausdrücklich erwähnt sind,
- Mängel und deren Folgen, die auf einen Eingriff des Käufers zurückzuführen sind,
- Mängel und deren Folgen im Zusammenhang mit einer Verwendung, die nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch des Produkts entspricht (gewerbliche, gemeinschaftliche Nutzung …),
- Produkte, für die ein spezieller Support- und Wartungsvertrag besteht
- die Verwendung der Produkte außerhalb des gesetzlichen Rahmens (Autoteile usw.) sowie den normalen Verschleiß der Produkte (Reifen, Abgasanlagen, Bremsen, Kupplungen usw.).
- Übermäßigen Verschleiß des Produkts infolge unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung der Montagevorschriften oder einer nicht dem Originalzustand entsprechenden Änderung.

14. Haftung

Der Verkäufer haftet nicht für die Nichterfüllung des Vertrags, wenn das Produkt nicht auf Lager oder nicht verfügbar ist, bei höherer Gewalt, bei Störungen oder bei vollständigen oder teilweisen Streiks, insbesondere bei Postdiensten, Transportmitteln und/oder Kommunikationsmitteln.

Der Verkäufer haftet nicht für indirekte Schäden, die durch den Kauf der Produkte entstehen könnten. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Daten- oder Dateiverluste. Es obliegt dem Käufer, alle erforderlichen Datensicherungen vorzunehmen.

Die Website hubshop.fr und die Verkaufsunterlagen enthalten zudem Informationen von Dritten sowie Links zu anderen Websites. Der Verkäufer haftet in keinem Fall für Schäden, die sich aus der Nutzung, dem Zugriff oder der Unmöglichkeit der Nutzung dieser Informationen Dritter ergeben, noch für den Inhalt anderer Websites.

Der Verkäufer haftet nicht, wenn die verkauften Produkte außerhalb des für sie geltenden rechtlichen Rahmens (Gesetze, Garantien, Versicherungen des Käufers) verwendet werden. Der Käufer ist allein verantwortlich für Schäden, die ihm selbst, seinem Fahrzeug oder Dritten infolge der Nichteinhaltung der Gesetze entstehen, die die Verwendung der verkauften Produkte regeln. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sich bei fachkundigen Personen über die geltenden Gesetze, die Kompatibilität der gekauften Produkte mit seinem Fahrzeug bzw. seinen Fahrzeugen sowie über die Normen der gekauften Produkte zu informieren. Der Käufer gilt als über die Risiken informiert, die sich für sein Fahrzeug aus dem Einbau der beim Verkäufer bestellten Produkte ergeben. Da der Verkäufer keine professionelle Kfz-Werkstatt ist und das Fahrzeug des Käufers nicht kennt, kann er weder für Probleme, die nach dem Einbau der gekauften Produkte am Fahrzeug des Käufers auftreten, noch für Kompatibilitätsprobleme jeglicher Art haftbar gemacht werden. Der Verkäufer empfiehlt dem Käufer daher, sich vor der endgültigen Entscheidung über den Kauf oder den Einbau der bestellten Produkte von dem Fachbetrieb, der die bestellten Produkte montieren wird, oder von einer anderen im betreffenden Bereich fachkundigen Person beraten zu lassen. Jedes vom Käufer gekaufte Produkt muss von einer fachkundigen, professionellen Kfz-Werkstatt und/oder einem Vertragshändler der Marke seines Fahrzeugs montiert und/oder zusammengebaut werden.

Der Verkäufer weist den Käufer darauf hin, dass einige der verkauften Produkte den europäischen und/oder französischen Normen entsprechen; der Käufer wird jedoch ausdrücklich aufgefordert, sich bei den zuständigen Behörden über die Möglichkeiten der Verwendung der verkauften Produkte im öffentlichen Straßenverkehr zu informieren. Der Verkäufer weist den Käufer darauf hin, dass sein Fahrzeug durch eine Veränderung nicht mehr im öffentlichen Straßenverkehr betrieben werden darf. Alle auf der Website des Verkäufers verkauften Produkte sind im öffentlichen Straßenverkehr verboten. Wenn in einigen Produktbeschreibungen „Verwendung auf der Straße“ angegeben ist, handelt es sich um Privatstraßen oder Privatwege. Die TÜV-Norm ist eine deutsche Norm, für die es in Frankreich keine Entsprechung gibt. Die Tatsache, dass ein Produkt die CE- oder TÜV-Kennzeichnung trägt, garantiert weder seine Zulassung für den öffentlichen Straßenverkehr noch seine Vereinbarkeit mit der technischen Hauptuntersuchung (contrôle technique).

Der Verkäufer weist den Käufer ferner darauf hin, dass die Verwendung bestimmter gekaufter Produkte zum Erlöschen der verschiedenen Garantien und Versicherungen führen kann, die der Käufer bei den verschiedenen von der Verwendung dieser Produkte betroffenen Stellen abgeschlossen hat (Kfz-Versicherung, Herstellergarantie, Hausratversicherung usw.). Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Käufers, sich über diese Risiken zu informieren. Der Verkäufer weist den Käufer darauf hin, dass sein Fahrzeug im Falle einer Veränderung nicht mehr den Herstellervorgaben entspricht, möglicherweise nicht mehr normgerecht ist (europäische, französische Normen, Herstellernormen usw.) und ihm zudem die Zulassung zur technischen Hauptuntersuchung verweigert werden kann. Sämtliche zum Verkauf angebotenen Produkte zur Entfernung, zum Ersatz oder zur Veränderung von Abgasreinigungssystemen sind im öffentlichen Straßenverkehr strengstens verboten und ausschließlich für den Motorsport bestimmt.

15. Teilunwirksamkeit

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder infolge einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts als unwirksam angesehen oder für unwirksam erklärt werden, so behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und Tragweite.

16. Kein Verzicht

Macht eine der Parteien gegenüber der anderen Partei die Verletzung einer der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Pflichten nicht geltend, so kann dies nicht als Verzicht auf die betreffende Pflicht für die Zukunft ausgelegt werden.

17. Anwendbares Recht

Die Verkäufe von Produkten der Firma JDM Distribution unterliegen französischem Recht. Im Streitfall sind die Gerichte von Bordeaux (Frankreich) zuständig; der Kunde, der kein Gewerbetreibender ist, kann sich jedoch auch an das Gericht seines Wohnsitzes wenden, sofern dieses sich auf französischem Staatsgebiet befindet.

Verbraucherschlichtung: Gemäß den Bestimmungen des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) über die außergerichtliche Streitbeilegung ist JDM Distribution / Hubshop als Unternehmer dem Verbraucherschlichtungsdienst von CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice) angeschlossen. Im Streitfall kann der Kunde seine Beschwerde über die Website www.cm2c.net oder auf dem Postweg an folgende Adresse einreichen: CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris. Der Verbraucher muss zuvor versucht haben, seine Streitigkeit direkt und schriftlich (E-Mail oder Brief) mit dem Kundenservice von JDM Distribution / Hubshop beizulegen. Erst wenn innerhalb von 30 Tagen keine zufriedenstellende Antwort erfolgt, kann der Kunde den Schlichter anrufen.

Erweiterte Herstellerverantwortung (REP), Verpackungen, Papiere, Öle und Flüssigkeiten

Gemäß den Artikeln L.541-10 ff. des französischen Umweltgesetzbuchs (Code de l'environnement) und dem Gesetz Nr. 2020-105 vom 10. Februar 2020 zur Bekämpfung von Verschwendung und zur Kreislaufwirtschaft (loi AGEC) erfüllt der Verkäufer seine Herstellerpflichten im Rahmen der folgenden Systeme der erweiterten Herstellerverantwortung:

Haushaltsverpackungen und grafische Papiere (Frankreich): Der Verkäufer ist bei der ADEME unter der eindeutigen Identifikationsnummer (IDU) FR456902_01ECMK registriert und Mitglied der zugelassenen Umweltorganisation Citeo (Kundennummer 50103769). Diese Mitgliedschaft gilt ausschließlich für das französische Staatsgebiet.
Öle und Flüssigkeiten (Frankreich): Der Verkäufer ist auf der Plattform Syderep unter der Nummer FR456902_17NKGE als Vertreiber von Ölen und Flüssigkeiten registriert.
Verpackungen (Deutschland): Für nach Deutschland versandte Produkte verfügt der Verkäufer über einen Systembeteiligungsvertrag (duales System) mit Lizenzero (Interzero) und ist gemäß dem deutschen Verpackungsgesetz (VerpackG) im Verpackungsregister LUCID der Zentralen Stelle Verpackungsregister unter der Nummer DE1376759764373 registriert.

Der Verkäufer entrichtet die entsprechenden finanziellen Beiträge an die Umweltorganisationen. Werden diese Kosten an den Kunden weitergegeben, werden sie auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.

Die Verpackungen der gelieferten Produkte, die für den französischen Markt bestimmt sind, tragen, sofern die Vorschriften dies verlangen, das Triman-Logo und die Sortierhinweise (Info-tri). Der Kunde als Verbraucher wird gebeten, Verpackungen und Papiere gemäß den örtlichen Vorgaben zu trennen. Altöle und gebrauchte Flüssigkeiten dürfen niemals in die Kanalisation, in die Umwelt oder in den Hausmüll gelangen: Sie müssen bei einer zugelassenen Sammelstelle oder einem Wertstoffhof abgegeben werden. Der Kunde als Gewerbekunde bleibt gemäß den geltenden Vorschriften für die ordnungsgemäße Entsorgung der aus seiner Tätigkeit stammenden Abfälle (Verpackungen, Altöle und gebrauchte Flüssigkeiten) verantwortlich.

Informationen zu den Umwelteigenschaften und -merkmalen der Verpackungen (Recyclingfähigkeit, Anteil an Recyclingmaterial, Sortierregeln) sind auf Anfrage unter [email protected] erhältlich.

18. Datenschutz (Informatique et Libertés)

Die vom Verkäufer bei jeder Bestellung des Käufers erhobenen Daten sind für die Bearbeitung seiner Bestellung durch JDM distribution und deren Handelspartner erforderlich.

Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 (loi Informatique et Libertés) hat der Käufer gegenüber dem Verkäufer ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch und Löschung der ihn betreffenden Daten. Die Firma JDM Distribution hat die auf dieser Website erfolgende Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den geltenden Vorschriften bei der CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) gemeldet.

Der Käufer wird per E-Mail über Angebote von JDM Distribution informiert. Wünscht der Käufer keine solchen Angebote zu erhalten, kann er der Verwendung seiner Kontaktdaten durch eine E-Mail an den Verkäufer widersprechen. Der Käufer kann den Verkäufer auch per Post unter folgender Adresse informieren: JJDM Distribution, 4 Rue Henri de Châtelier, 33600 Pessac.

19. Kundenservice und Bestellverfolgung

Für alle Informationen kann der Käufer den Kundenservice kontaktieren ..... oder die telefonischen Kontaktdaten des Unternehmens nutzen (siehe Abschnitt 3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

20. Besondere Bedingungen

20.1. Besonderheiten für gewerbliche Käufer:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten mit einigen Ausnahmen auch für gewerbliche Käufer. Daher gilt:

Das französische Verbrauchergesetzbuch (Code de la consommation) findet keine Anwendung auf gewerbliche Käufer, deren Tätigkeit in den beruflichen Bereich des Verkäufers fällt. Folglich besteht kein Widerrufsrecht. Aufgrund Ihrer Eigenschaft als Gewerbekunde werden keine Rücksendungen akzeptiert. Für Gewerbekunden stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Banküberweisung, Scheck oder SEPA-Lastschrift (sofern vom Verkäufer gewährt). Angesichts der bereits gewährten Rabatte stehen Werbeaktionen Gewerbekunden nicht offen. Sie profitieren daher weder von kostenlosem Versand noch von Aktionen, die für private Käufer gelten. Die gesetzliche Konformitätsgarantie findet keine Anwendung.

Zum Widerrufsrecht: Artikel L. 121-16-1, III des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) bestimmt:
„Die Unterabschnitte 2, 3, 6 und 7, die auf die Beziehungen zwischen Verbrauchern und Gewerbetreibenden anwendbar sind, werden auf außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge zwischen zwei Gewerbetreibenden ausgedehnt, sofern der Gegenstand dieser Verträge nicht in den Bereich der Haupttätigkeit des angesprochenen Gewerbetreibenden fällt und die Zahl der von diesem beschäftigten Arbeitnehmer fünf oder weniger beträgt.“

Zu den Rabatten für Gewerbekunden: Ein Anspruch auf Rabatte für Gewerbekunden besteht nicht von Rechts wegen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese ganz oder teilweise für seinen Kundenstamm sowie für sein gesamtes Sortiment oder Teile davon anzuwenden oder nicht, ohne dies begründen zu müssen. Die Rabatte können sich zudem in Abhängigkeit von den Handelsvereinbarungen mit den Marken sowie von den Wechselkursen ändern. Sie können je nach Kunde und/oder Produkt höher oder niedriger ausfallen. Jede Änderung und/oder vollständige oder teilweise Anwendung liegt im Ermessen des Verkäufers, ohne dass von ihm eine Begründung verlangt werden kann. Sie können sich somit jederzeit aus beliebigen Gründen ändern. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, ein Händlerkonto ohne Angabe von Gründen zu löschen oder zu deaktivieren.

20.2 Besonderheiten für Käufer mit Wohnsitz in den französischen Überseegebieten (DOM-TOM):

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Käufer mit Wohnsitz in den DOM-TOM mit einigen Ausnahmen. Somit gilt:

Die Produktpreise und die Versandkosten werden ohne Steuern angegeben. Sobald sich der Käufer auf der Verkaufsplattform identifiziert hat, werden die Produkte zum Preis ohne Steuern angezeigt. Die Bestellung wird daher ohne jegliche Steuern erfasst, bezahlt und in Rechnung gestellt. Es obliegt somit dem Käufer mit Wohnsitz in den DOM-TOM, bei den zuständigen Behörden die Zollgebühren, die Octroi-de-mer-Abgaben sowie alle anwendbaren Steuern und Abgaben zu entrichten. Die Pakete werden mit einer Rechnung und den für die Zollabfertigung erforderlichen Zolldokumenten versendet. Der Verkäufer weist darauf hin, dass die Versandkosten, die Lieferzeiten und/oder die verfügbaren Versanddienstleister direkt im Warenkorb eingesehen werden können, ohne ein Konto anlegen zu müssen. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche „Warenkorb“ im Block „Warenkorb“ oben in der rechten Spalte der Verkaufsplattform. Die Lieferzeiten je Versanddienstleister finden Sie auf unserer Seite zu Lieferzeiten und Versand . Käufer mit Wohnsitz in den DOM-TOM profitieren nicht vom kostenlosen Versand.

20.3. Besonderheiten für Käufer außerhalb der Eurozone:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Käufer außerhalb der Eurozone mit einigen Ausnahmen. Somit gilt:

Das Verbraucherrecht findet auf Käufer außerhalb der Eurozone keine Anwendung. Folglich gilt das Widerrufsrecht nicht. Es werden keine Rücksendungen angenommen. Zulässige Zahlungsmittel sind Banküberweisung oder Paypal. Käufer mit Wohnsitz außerhalb der Eurozone profitieren nicht vom kostenlosen Versand. Die Produktpreise und die Versandkosten werden ohne Steuern angegeben. Sobald sich der Käufer auf der Verkaufsplattform identifiziert hat, werden die Produkte zum Preis ohne Steuern angezeigt. Die Bestellung wird daher ohne jegliche Steuern erfasst, bezahlt und in Rechnung gestellt. Es obliegt somit dem Käufer mit Wohnsitz in den DOM-TOM, bei den zuständigen Behörden die Zollgebühren, die Octroi-de-mer-Abgaben sowie alle anwendbaren Steuern und Abgaben zu entrichten. Die Pakete werden mit einer Rechnung und den für die Zollabfertigung erforderlichen Zolldokumenten versendet. Der Verkäufer weist darauf hin, dass die Versandkosten, die Lieferzeiten und/oder die verfügbaren Versanddienstleister direkt im Warenkorb eingesehen werden können, ohne ein Konto anlegen zu müssen. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche „Warenkorb“ im Block „Warenkorb“ oben in der rechten Spalte der Verkaufsplattform. Die Lieferzeiten je Versanddienstleister finden Sie auf unserer Seite zu Lieferzeiten und Versand. Die Garantieleistung findet keine Anwendung. Käufer mit Wohnsitz außerhalb der Eurozone werden ausdrücklich gebeten, ihre Bestellung mit Paypal zu bezahlen. Im Falle einer Stornierung ist eine Rückerstattung nur möglich, wenn die Bestellung mit Paypal bezahlt wurde. Wurde die Bestellung per Banküberweisung bezahlt, wird lediglich eine sechs Monate gültige Gutschrift ausgestellt. Für Käufer mit Wohnsitz in Marokko, Algerien oder Tunesien übernehmen wir keine Verantwortung für Transportprobleme. Nur Sie selbst können sich mit den zuständigen lokalen Behörden in Verbindung setzen. Wir lehnen jegliche Haftung für verlorene, beschädigte oder mit Zusatzgebühren belegte Pakete ab. Es wird kein Widerrufsrecht gewährt.

1. Definitionen: